數年前，國電西高曾為印度客戶定制4500/750的串聯諧振試驗設備。不久前，客戶向我司反饋，在最近的試驗中，設備存在異響聲。在經過遠程指導和檢驗后，我司決定安排一名技術人員遠赴印度為客戶進行維修。
我司技術人員經過長時間的飛行旅程后抵達客戶現場，經檢查發現，設備組合連接不對，同時有一節電抗器由于外力原因（如長期野蠻運輸等）導致電抗器內線圈位移180度。
技術人員將各個組合進行一一試驗后，確定了維修方案，現場處理了設備故障，并妥善培訓了客戶處現場試驗人員試驗的組合方式以及試驗方法。
國電西高秉持著“客戶至上”的經驗理念，力圖提供100分的服務。不論客戶遠在何方，國電西高都盡力為客戶提供方便。24小時免費熱線，上門服務，終身售后，主動有計劃的向客戶提供設備技能培訓，進行設備的檢測和維修。
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